配送ポリシー

ご注文は、在庫状況により、通常ご注文受付から2営業日以内に発送いたします。これは英国内・海外を問わず同様です。

すべてのご注文はDHLにて発送いたします。配達は月曜日から金曜日の7時から20時までです。

注文追跡にご注文情報をご入力いただくと、配送状況をご確認いただけます。

英国内の配送日数と送料

英国内で£100を超えるご注文は速達配送が無料となり、通常は発送日から3営業日以内にお届けいたします。ただし、お届け日を保証するものではありません。£100未満のご注文には£5の送料が加算されます。

英国内の料金は、ガーンジー島、ジャージー島、マン島にも適用されます。

海外配送の日数と送料

海外へのご注文も、英国内のご注文と同様に迅速に発送いたします。お届けまでには通常もう少しお時間をいただき、発送日からおよそ8日となります。これは輸送及び通関手続きの状況によるため、保証するものではありません。

送料無料となる基準額は、お届け先ごとにその地域の通貨で定められています。お客様に適用される金額は、各ページ上部に表示され、チェックアウト前にカート内で確定します。

お届け先	送料無料の基準額	それ未満
英国	£100	£5
欧州	€400	€35
米国	$500 USD	$40 USD
カナダ	$600 CAD	$55 CAD
日本	¥80,000 JPY	¥6,300 JPY
韓国	₩700,000 KRW	₩57,000 KRW
中国	¥3,500 CNY	¥280 CNY
香港	$4,000 HKD	$320 HKD
オーストラリア	$700 AUD	$55 AUD
ニュージーランド	$850 NZD	$70 NZD
スイス	CHF 400	CHF 30
ノルウェー	kr6,000 NOK	kr390 NOK
スウェーデン	kr5,700 SEK	kr390 SEK
デンマーク	kr3,200 DKK	kr260 DKK
南米	$500 USD	$40 USD
その他の地域	£450	£30

「欧州」にはEUに加え、アイスランド、セルビア、ジブラルタル、フェロー諸島、グリーンランド、スヴァールバル諸島が含まれます。デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、スイスは、上記のとおりそれぞれの通貨で個別に設定されています。

英国外の関税および税金

欧州へのご注文は、関税および税金がすべて表示価格に含まれています。デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、スイス、米国へのご注文は、関税および税金をチェックアウト時に計算のうえ申し受けます。いずれの場合も、通関に必要な書類の手続きと税金のお支払いは当社が行い、お届け時にお支払いいただくものはございません。

その他の英国外へのご注文は、関税および税金をお客様にご負担いただきます。お支払いについてはDHLより直接ご連絡いたします。お支払い後、荷物が配送に回されます。関税額の詳細につきましては当社ではご案内いたしかねますので、お客様の国の管轄機関へお問い合わせください。

現地の通関費用が未払いまたはお支払いを拒否されたことによりGloverall Plcへ返送されたご注文につきましては、返送費用を差し引いた金額を返金いたします。

配送できない地域

現在、ロシア、ベラルーシ、ウクライナ、タジキスタン、西サハラ、英領インド洋地域、フランス領南方・南極地域、ピトケアン、サンピエール島・ミクロン島、アセンション島、トリスタンダクーニャへはお届けできません。これらの地域へのご注文は、チェックアウトで完了できません。

本文は英語原文の翻訳です。本翻訳と英語版との間に相違がある場合は、英語版が優先します。