Ofte stillede spørgsmål

Begge stavemåder er korrekte: “duffle coat” og “duffel coat” er accepterede varianter af det samme stykke tøj. Ordet kommer af Duffel, en by nær Antwerpen i Belgien, hvor det tykke, tunge vævede stof til frakken oprindeligt blev fremstillet. Med tiden blev begge stavemåder almindelige på engelsk: “duffle coat” er den mest udbredte stavemåde i britisk engelsk, og “duffel coat” ses oftere i amerikansk engelsk. På dansk hedder frakken en duffelcoat.

Selve frakken er defineret af en række karakteristiske designtræk: en hætte, knebler, traditionelt af horn eller træ og med løkker af reb, og et tungt, struktureret stof i uld eller uldblanding. Oprindeligt blev den båret af den britiske Royal Navy under Anden Verdenskrig, og i årtierne efter krigen blev den en fast del af den civile garderobe og har været et klassisk stykke overtøj lige siden.

Hos Gloverall har vi fremstillet duffelcoats til herrer, damer og børn i England siden 1951, længere end noget andet mærke i verden. Vores frakker er lavet af Melton-uld af høj kvalitet og er tro mod det oprindelige design med ægte hornknebler og rebløkker, en dyb hætte og den umiskendelige silhuet. Uanset om du skriver duffle eller duffel, er vores den originale.

Begge stavemåder er korrekte: “peacoat” og “pea coat” er bredt accepterede varianter af det samme stykke tøj, og du finder dem brugt i flæng i ordbøger, modetekster og daglig tale. “Pea coat” i to ord er den mere traditionelle stavemåde, mens “peacoat” i ét ord er blevet stadig mere udbredt, især i amerikansk engelsk og i onlinehandel. På dansk hedder frakken en cabanjakke.

Navnets oprindelse er omdiskuteret. Den mest udbredte forklaring er, at det kommer af det hollandske ord “pij”, nogle gange skrevet “pije”, som betegner et groft uldstof, frakken oprindeligt blev syet af. En anden teori knytter det til bogstavet “P”, der i flådeterminologi blev brugt om en bestemt slags jakke.

Mindre omdiskuteret er frakkens ophav: cabanjakken har rødder i europæisk flådeuniform og blev båret af søfolk i den hollandske og senere den britiske Royal Navy fra i hvert fald begyndelsen af 1700-tallet, værdsat for varmen, holdbarheden og bevægelsesfriheden på dækket. Kendetegnene ved en cabanjakke er den dobbeltradede forkant med store revers, brede maritime knapper, en kort og robust silhuet og et tungt stof i uld eller uldblanding, som alt sammen kan spores direkte tilbage til den maritime oprindelse.

Cabanjakker fra Gloverall er lavet i samme ånd som vores duffelcoats: rodfæstet i britisk overtøjstradition, af Melton-uld af høj kvalitet og bygget til at holde. Leder du efter en cabanjakke, der ærer originalen, finder du den her.

Hos Gloverall dækker vi i øjeblikket omkostningerne til told og afgifter for ordrer, der leveres i EU, USA, Norge og Schweiz. For disse destinationer beregnes og opkræves al told og alle afgifter i kassen, vi sørger for alle papirer og for at betale afgifterne, så pakken kommer gennem tolden, og der er ikke mere at betale ved levering.

For alle andre destinationer uden for Storbritannien er kunden ansvarlig for eventuel told og eventuelle afgifter.

Told og afgifter opkræves af det land, du bor i, og ligger uden for vores kontrol. Told og afgifter samt eventuelle fortoldningsgebyrer betales lokalt og er ikke Gloverall PLC's ansvar. DHL kontakter dig direkte for den betaling. Når told- og afgiftsbeløbet er betalt, frigives pakken til levering.

Vi anbefaler, at du bruger vores størrelsesguide og måler enten dig selv eller et lignende produkt, du allerede har. Du finder vores størrelsesguide her.

Vores produkter har en størrelsesguide, når du klikker på varen. Under størrelsesmålene finder du ‘se guide’, som giver produktets mål i cm og tommer!

Vi tager i øjeblikket imod betaling med kredit- og betalingskort, PayPal, Klarna, Apple Pay og Google Pay.

Handler du fra et land uden for Storbritannien, afgiver du blot din ordre, og dit kortselskab veksler transaktionen til din egen valuta.

Sørg for at angive en korrekt postadresse med husnummer, by og postnummer. Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab af varen som følge af en forkert leveringsadresse.

Brug kontaktformularen til at skrive til vores kundeserviceafdeling, så tjekker vi, om din ordre kan stoppes.

Det har vi ikke mulighed for i øjeblikket. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, så hjælper vi dig gerne.

Vi kører kampagner hele året. Vil du følge med i, hvad der sker, kan du følge os på de sociale medier, holde øje med vores hjemmeside og tilmelde dig vores nyhedsbrev og få besked.

Nej, vi opkræver ikke moms uden for Storbritannien.

Vores kundeserviceteam er til rådighed i følgende tidsrum:

Mandag til torsdag
7:30-16:30 britisk tid

Fredag
7:30-12:30 britisk tid

Skriv gerne til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Ja, selvfølgelig. Du kan læse vores returpolitik her.

Den information finder du i vores forsendelsespolitik her. Vær opmærksom på, at der kan være forsinkelser i travle perioder.

Storbritannien
Gratis ekspreslevering på ordrer over £100. Ordrer under £100 pålægges et fragtgebyr på £5.

Europa
Gratis levering med DHL Tracked på ordrer over €400. Al anden levering €35.

USA
Gratis levering med DHL Tracked på ordrer over $500 USD. Al anden levering $40 USD.

Resten af verden
Gratis levering med DHL Tracked på ordrer over £450. Al anden levering £30.

Lande med deres egen grænse
Japan ¥80,000 JPY, ellers ¥6,300. Canada $600 CAD, ellers $55. Australien $700 AUD, ellers $55. New Zealand $850 NZD, ellers $70. Schweiz CHF 400, ellers CHF 30. Norge kr6,000 NOK, ellers kr390. Sverige kr5,700 SEK, ellers kr390. Danmark kr3,200 DKK, ellers kr260. Hongkong $4,000 HKD, ellers $320. Sydkorea ₩700,000 KRW, ellers ₩57,000. Kina ¥3,500 CNY, ellers ¥280. Sydamerika $500 USD, ellers $40.

Den grænse, der gælder for din destination, vises øverst på hver side og bekræftes i kassen. Told og afgifter beregnes i kassen, hvor de er relevante.

Pakker fra DHL kan spores via dette link.

Vi tilbyder ikke en reparationsservice i øjeblikket. Du kan dog finde reservedele her, og en lokal systue bør kunne skifte dem for dig.

I alle tilfælde er det bedste at tage kontakt til vores kundeserviceteam. Skriv dit ordrenummer sammen med en detaljeret beskrivelse af, hvad problemet er.